京東與天貓商超戰(zhàn)愈演愈烈，從下戰(zhàn)書到高層“隔空喊話”，如今，京東另辟方法變換打法，瞄準(zhǔn)了阿里的剛強(qiáng)——在服裝區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃，此舉可謂“深入命門“，京東這次要玩大的了？




京東服裝定制
　　幾天前，京東上線京·制伏飾定制波道，制作出服裝定制和特性定制兩個(gè)業(yè)務(wù)，離別工作不同消費(fèi)者，滿足對(duì)特性化設(shè)計(jì)和體驗(yàn)式消費(fèi)的兩層要求。有業(yè)界感觸，“靠3C起家的京東，竟玩起了風(fēng)尚圈，要做服裝定制了？”

　　據(jù)知道，目前京東提供定制品類包括男裝、女裝、眼鏡、珠寶，提供包括品牌定制和場(chǎng)景定制兩種定制要求。以西服為例，可選擇的定制式樣包括領(lǐng)口、顏se、版型、后開叉等等。據(jù)京東衣著家居事業(yè)部服裝部總經(jīng)理劉紅泄露，未來還將擴(kuò)大鞋靴、箱包等品類。

　　選擇式樣后，還需提供尺碼，對(duì)此京東提供三種量體方法，到店量體、上門量體和自助量體。其中，到店量體和上門量體依靠的是京東系統(tǒng)的O2O和LBS（定位工作），自助量體則是由消費(fèi)者在線輸入關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)配合合適的尺碼。

　　而據(jù)察看，該定制波道下，并非所有物品都提供式樣選擇，部分物品的式樣選項(xiàng)只有一項(xiàng)；而量體方法也并非都可選擇，部分商店只提供上門量體，部分只提供自助量體，對(duì)消費(fèi)者而言還是不太方便的。

　　特性定制方面，則更多地表現(xiàn)在此前京東制作出的“假設(shè)試衣間”等產(chǎn)品上，通過對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)和行為軌跡考察，記錄用戶喜好的品牌、尺碼、價(jià)格段等數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)更快配合消費(fèi)者的作風(fēng)服裝推舉和尺碼推舉，讓用戶在使用“試衣間”時(shí)可看到與自己體型標(biāo)志一致的3D模特試穿效果。

　　據(jù)易觀《中華人民共和國(guó)B2C市場(chǎng)季度監(jiān)視陳述2016年第2季度》數(shù)據(jù)表現(xiàn)，2016年第2季度，中華人民共和國(guó)B2C市場(chǎng)服裝交換格局達(dá)2089.0億元百姓幣，同比增加44.7%。其中，隨著中華人民共和國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)不斷升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)準(zhǔn)服裝品類產(chǎn)品日益增加的特性化偏好和多元化要求連續(xù)不斷凸顯。

　　消費(fèi)者對(duì)服裝本質(zhì)的不斷提升，讓京東開始看重高端道路。據(jù)知道，去年8月京東制作出了設(shè)計(jì)師扶助打算，由京東全程支持。今年，京東也曾同紐約時(shí)裝周開啟“即買即秀”。京東規(guī)劃高端線上服裝的想法早已顯露。

　　值得注意的是，京東衣著從2015年起規(guī)劃國(guó)際化和特性化、風(fēng)尚化，“中華人民共和國(guó)中產(chǎn)人群的消費(fèi)習(xí)慣和觀念正在改變。中高端消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)服裝不再將價(jià)格放在首位，而更關(guān)心的是本質(zhì)和作風(fēng)。從小眾原生品牌到國(guó)際奢侈品大牌，整個(gè)線上服裝市場(chǎng)將連續(xù)向品牌、本質(zhì)和特性化方位擴(kuò)大。”京東衣著家居事業(yè)部總裁辛利軍說道。

　　線上服裝，阿里巴巴輕車熟路，對(duì)于這一點(diǎn)京東自身都不不承認(rèn)。目前，中高端消費(fèi)者對(duì)服裝追求主要在于特性化，本質(zhì)高于金錢，而走定制伏裝道路是對(duì)準(zhǔn)小眾群體，避開了淘寶的優(yōu)勢(shì)，選擇道路與淘寶恰巧相反。

　　有業(yè)妻子士表示，目前定制消費(fèi)還處在市場(chǎng)教育階段。因特網(wǎng)為擴(kuò)大特性化消費(fèi)提供了技術(shù)要求，在提供端，會(huì)有越來越多的企業(yè)提供定制伏務(wù)；在消費(fèi)端，因?yàn)槌梢绿峁┻^于豐富，人們會(huì)追求特性化消費(fèi)。

　　另有專家認(rèn)為，未來幾年，阿里和京東在線上工作區(qū)域的較力將會(huì)越來越劇烈。線上服裝市場(chǎng)地域飽和，增加不斷放緩，但隨著消費(fèi)升級(jí)，特性化、定制化將成為傾向，消費(fèi)者對(duì)本質(zhì)有更多的要求，而不只是純粹的低價(jià)折扣。